Polityka Prywatności
Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Dowiedz się, jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Ostatnia aktualizacja: 18 lipca 2025
Nasze Zobowiązanie w Zakresie Ochrony Danych
Akademia Pryzmat zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich osób korzystających z naszych usług. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej oraz usług edukacyjnych.
Jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w RODO, w szczególności zasadami zgodności z prawem, rzetelności, przejrzystości, ograniczenia celu, minimalizacji danych, prawidłowości, ograniczenia przechowywania oraz integralności i poufności.
Gromadzenie Danych Osobowych
Jakie Dane Osobowe Gromadzimy
Dane Kontaktowe i Identyfikacyjne:
Imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, kraj pochodzenia, preferowany język komunikacji
Dane Edukacyjne i Zawodowe:
Poziom wykształcenia, doświadczenie zawodowe, zainteresowania w obszarze analityki biznesowej, cele edukacyjne
Dane Techniczne:
Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony
Dane Preferencji:
Ustawienia prywatności, preferencje dotyczące komunikacji marketingowej, historia interakcji ze stroną
Sposoby Gromadzenia Danych
Bezpośrednio od Ciebie:
- • Wypełnianie formularzy kontaktowych
- • Rejestracja na kursy i webinary
- • Subskrypcja newslettera
- • Komunikacja poprzez czat lub email
- • Uczestnictwo w ankietach
Automatycznie:
- • Pliki cookie i podobne technologie
- • Logi serwera i analityka strony
- • Narzędzia do monitorowania aktywności
- • Piksele śledzące w emailach
- • Integracje z mediami społecznościowymi
Podstawa Prawna Przetwarzania
Okresy Przechowywania Danych
| Kategoria Danych | Okres Przechowywania |
|---|---|
| Dane uczestników aktywnych kursów | Przez okres trwania kursu + 3 lata |
| Dane kontaktowe prospektów | 2 lata od ostatniego kontaktu |
| Dane analityczne i cookies | 26 miesięcy od zebrania |
| Dokumentacja księgowa | 5 lat zgodnie z przepisami prawa |
| Logi bezpieczeństwa | 12 miesięcy |
Wykorzystanie Danych Osobowych
Świadczenie Usług Edukacyjnych
Organizacja kursów, webinarów i szkoleń, komunikacja z uczestnikami, monitorowanie postępów w nauce, wydawanie certyfikatów oraz wsparcie techniczne i merytoryczne.
Komunikacja Marketingowa
Wysyłanie informacji o nowych kursach, promocjach i wydarzeniach, newsletter z treściami edukacyjnymi, personalizacja oferty oraz badania satysfakcji klientów.
Analiza i Optymalizacja
Analiza ruchu na stronie internetowej, badanie preferencji użytkowników, optymalizacja treści i funkcjonalności, pomiar skuteczności kampanii reklamowych.
Bezpieczeństwo i Zgodność
Wykrywanie i zapobieganie oszustwom, zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych, wywiązywanie się z obowiązków prawnych oraz archiwizacja zgodna z przepisami.
Środki Ochrony Danych
Zabezpieczenia Techniczne i Organizacyjne
Zabezpieczenia Techniczne:
- • Szyfrowanie danych SSL/TLS podczas transmisji
- • Szyfrowanie baz danych i kopii zapasowych
- • Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa
- • Monitoring i logowanie dostępu do danych
- • Firewalle i systemy wykrywania włamań
Zabezpieczenia Organizacyjne:
- • Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
- • Kontrola dostępu na zasadzie "need to know"
- • Regularne audyty bezpieczeństwa
- • Procedury zgłaszania naruszeń bezpieczeństwa
- • Umowy o poufności z pracownikami
Udostępnianie Danych Podmiotom Trzecim
Dostawcy Usług Technicznych:
Hosting, usługi chmurowe, systemy płatności, narzędzia analityczne - wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych zgodnych z RODO.
Partnerzy Edukacyjni:
Certyfikujące organizacje branżowe, platformy e-learningowe - tylko w zakresie niezbędnym do realizacji usług edukacyjnych.
Organy Państwowe:
Przekazywanie danych tylko w przypadkach przewidzianych prawem, na podstawie właściwych postanowień sądu lub decyzji organów administracji publicznej.
Procedury Powiadamiania o Naruszeniach
Twoje Prawa w Zakresie Ochrony Danych
Prawo Dostępu
Możesz uzyskać informację o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz otrzymać ich kopię wraz z informacjami o celach i zakresie przetwarzania.
Prawo Sprostowania
Możesz żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych poprzez podanie dodatkowego oświadczenia.
Prawo do Usunięcia
W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, w szczególności gdy dane nie są już potrzebne do pierwotnych celów.
Prawo do Przenoszalności
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie lub zażądać ich przekazania innemu administratorowi.
Prawo Sprzeciwu
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego oraz innych celach opartych na prawnie uzasadnionym interesie.
Skarga do Organu Nadzorczego
Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
Jak Skorzystać ze Swoich Praw
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy na stronie głównej lub wyślij zapytanie korzystając z dostępnych kanałów komunikacji. Odpowiemy na Twoje zapytanie w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku.
Ważne: W celu potwierdzenia tożsamości, możemy poprosić o dostarczenie dodatkowych informacji lub dokumentów umożliwiających weryfikację tożsamości osoby składającej wniosek.